RIU Hotels & Resorts lanzó una nueva aplicación móvil para RIU Partner Club, su programa de fidelización exclusivo para agentes de viajes minoristas. La herramienta está disponible desde el 15 de abril en App Store y Google Play, y llega como parte de la estrategia de digitalización de la cadena hacia uno de sus canales de distribución más relevantes.
El programa cuenta actualmente con más de 100.000 miembros activos en 139 países y acumula más de 30 años de trayectoria en el sector. La app centraliza en un solo acceso la gestión de reservas propias, el registro de ventas, el historial de actividad y el estado de puntos en tiempo real.
Los puntos acumulados son canjeables por estancias en la cadena y no tienen fecha de vencimiento mientras la cuenta registre actividad periódica, uno de los diferenciales que el programa mantiene desde sus inicios.
Para las agencias, la herramienta elimina gestiones que antes requerían acceso a escritorio, permitiendo operar el programa completo desde cualquier dispositivo móvil. RIU opera 101 hoteles en 22 países, lo que amplía el catálogo de opciones disponibles para redención de puntos y reservas propias del agente.