Wyndham Hotels & Resorts anunció mejoras a su plataforma de reservas grupales groups.wyndhamhotels.com, desarrolladas sobre la tecnología GroupSync Housing de Groups360. La actualización centraliza en un solo entorno la gestión de reservas desde la confirmación hasta el check-in, con el objetivo de reducir la carga administrativa para planners y mejorar la conversión para los hoteles.
Las nuevas funciones incluyen un dashboard en tiempo real para rastrear y gestionar reservas grupales, páginas de reserva personalizadas con un solo enlace sin necesidad de códigos promocionales o contraseñas, integración directa con sistemas hoteleros para eliminar coordinación manual, y la opción de noches adicionales antes y después del evento para capturar ingresos incrementales. Los huéspedes pueden acumular puntos Wyndham Rewards en estancias calificadas.
"Para planners, esto significa reservas más rápidas, mejor visibilidad y menos trabajo manual. Para franquiciados, es la oportunidad de capturar demanda de forma más inteligente", afirmó Brian Krail, vicepresidente de Operaciones Comerciales y Estrategia de Ventas de Wyndham.
Integración con plataformas de terceros
Wyndham amplió además su presencia en plataformas especializadas en viajes grupales como EventPipe, EventConnect y Staybook, utilizadas por organizadores de torneos deportivos, eventos escolares y grandes convenciones. La integración busca conectar a los franquiciados con demanda grupal de alto volumen dentro de los flujos de reserva que estos organizadores ya utilizan.
Por tiempo limitado, la plataforma ofrece un 15% de descuento en reservas instantáneas de 10 o más habitaciones, para estadías completadas antes del 30 de diciembre de 2026 y reservadas antes del 17 de marzo de 2026.