Gobierno endurece los controles al Registro Nacional de Turismo
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Gobierno endurece los controles al Registro Nacional de Turismo

El MinCIT publicó para comentarios un proyecto de decreto que crea un sistema de verificación en tiempo real, endurece los requisitos del RNT e impone nuevas obligaciones a las plataformas digitales como Airbnb y Booking. De aprobarse, regiría desde el 1 de enero de 2028.

El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo publicó para comentarios el proyecto de decreto que modificaría el régimen del Registro Nacional de Turismo (RNT). El borrador ratifica el registro como requisito obligatorio y previo para operar, e introduce controles que apuntan al corazón de la informalidad del sector.

El esquema vigente depende, en buena medida, de la información que reportan los propios prestadores, sin mecanismos para verificar de forma objetiva el cumplimiento de los requisitos. El proyecto busca cerrar esa brecha.

Verificación en tiempo real

El cambio central es la creación del Sistema de Verificación y Control (SVCRNT), que permitirá cruzar en tiempo real la información reportada con las bases de la DIAN, Migración Colombia, Fontur y los ministerios de Transporte, Salud y Ambiente, para validar de forma automática el cumplimiento de los requisitos.

La administración quedaría a cargo de las cámaras de comercio, que pasarían de solo recibir la documentación a ejercer verificación activa, tanto documental como sobre la información reportada.

Más obligaciones para las plataformas

Las medidas dirigidas a las plataformas digitales —como Airbnb o Booking— se centran en la formalización y en combatir el alojamiento informal. Estas deberán inscribirse en el RNT como requisito previo para operar en el país.

Antes de publicar un anuncio, las plataformas tendrán que validar en tiempo real que el prestador cuenta con registro activo y datos veraces. Además, deberán verificar al menos cada seis meses que quienes pautan mantienen su RNT vigente y que un mismo número no sea utilizado por diferentes personas.

También entregarán al MinCIT información anonimizada semestral sobre número de prestadores, duración promedio de reservas, orígenes, destinos y valor promedio por noche. Contarán con seis meses, desde la vigencia del decreto, para implementar la interoperabilidad técnica.

Requisitos más estrictos

El borrador ajusta los procesos de inscripción, renovación, actualización, suspensión, cancelación y reactivación. Incorpora un sistema de autenticación de identidad del solicitante y obliga a exhibir el certificado del RNT en un lugar visible del establecimiento y en el sitio web del prestador.

Las cámaras de comercio tendrán 15 días para inscribir una solicitud completa, y el prestador el mismo plazo para subsanar errores. Se deberá registrar de forma individual cada establecimiento, sucursal o inmueble, sin registros globales para múltiples sedes.

El mapa del alojamiento explica la medida

El desbalance del registro justifica el foco en las plataformas. Con corte a mayo de 2026, el país sumaba 88.061 establecimientos en el RNT, de los cuales las viviendas turísticas representan el 78,1 % y los demás alojamientos, el 21,9 %.

En cifras, hay 68.749 viviendas turísticas —entre ellas 40.133 apartamentos y 12.452 fincas— frente a 19.306 alojamientos tradicionales, que incluyen 13.745 hoteles. En conjunto, el RNT contabiliza 566.715 habitaciones.

El proyecto estará abierto a comentarios hasta el 11 de julio. De emitirse sin cambios, regirá desde el 1 de enero de 2028; los prestadores registrados antes podrán operar con su registro hasta la siguiente renovación, cuando deberán cumplir los nuevos requisitos.

"La publicación de este borrador permitirá avanzar en corregir las fallas existentes y garantizar que se cumpla la norma", señaló José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco, quien confió en que la discusión continúe en distintos escenarios del sector.

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Escrito por

The Travel Hub Colombia

Equipo de redacción