El Hotel InterContinental Cartagena recibirá el jueves 5 de noviembre, de 9:00 a.m. a 12:00 p.m., la Commercial Strategy Conference Cartagena 2026 de HSMAI (Asociación Internacional de Ventas y Marketing Hotelero). Con este encuentro, organizado por HSMAI Latam, la asociación abre su capítulo en la ciudad.
La jornada reunirá a especialistas y ejecutivos de revenue management, marketing, ventas, distribución y tecnología. Los paneles abordarán las preferencias del viajero internacional, la relación entre demanda y tarifa y la forma de conectar las acciones de marketing con los objetivos comerciales de los hoteles y del destino.
Para Gabriela Otto, presidenta de HSMAI Brasil y Latam, entender las motivaciones de los viajeros y alinear marketing, ventas y revenue management es clave para responder a los cambios del mercado. “La competitividad hotelera depende de la capacidad de interpretar la demanda, definir estrategias comerciales coherentes y conectar la visibilidad de un destino con decisiones concretas de reserva”, afirma.
El segundo capítulo en Colombia
Cartagena se convierte en el segundo capítulo de HSMAI en Colombia, después de Bogotá, y se suma a la presencia de HSMAI Latam en Chile, Ciudad de México, Cancún y Riviera Maya y Perú.
En Bogotá, el capítulo organiza el Revenue Optimization Conference (ROC), cuya tercera edición reunió en junio a cerca de 80 profesionales, además de mesas de trabajo (Roundtables). El sitio de HSMAI Latam ya habilita esos mismos formatos para Cartagena, aunque todavía sin fechas.
La ciudad es uno de los tres destinos que concentran cerca del 80% de los visitantes extranjeros del país, junto con Bogotá y Medellín, según ANATO. En octubre sumó a su oferta el AC Hotel by Marriott Cartagena, con 140 habitaciones en Los Morros.
En materia de tarifas, el Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2026 del Foro Económico Mundial registró una caída de la competitividad en precios en tres de cada cuatro economías evaluadas. Colombia ocupó el puesto 54 entre 110 países.
La agenda
La programación combina conferencias y paneles con ejecutivos del sector hotelero y turístico:
- ¿Qué busca el viajero internacional? Conferencia a cargo de Yuly Susana, ejecutiva comercial para Latinoamérica de Omnibees.
- Conferencia de Diana Gedeón, gerente general de Gema Tours, sobre los factores que llevan a un meeting planner a proponer un destino.
- Panel “La demanda y la tarifa”. Con Nancy Chaljub, gerente de Revenue Management de IHG Hotels & Resorts; Adriana Corena, directora de Cotelco Capítulo Cartagena y Bolívar, y Aurora Ochoa, directora de Ventas del InterContinental Cartagena.
- Panel “Beyond Visibility: Cartagena, de destino deseado a destino reservado”. Con Natalia Díaz, gerente de Marketing del InterContinental Cartagena; Liliana Rodríguez, presidenta de Corpoturismo (Corporación Turismo Cartagena de Indias), y Cristina Romero, directora de Operaciones de Estrategia Comercial de Tambourine, compañía global de tecnología y estrategia comercial especializada en la industria hotelera, resorts y destinos turísticos.
El evento cuenta con el apoyo de Omnibees, Lighthouse, RLA, Kapulus y el InterContinental Cartagena de Indias.
Información del evento
- Fecha: jueves 5 de noviembre de 2026
- Horario: de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Lugar: Hotel InterContinental Cartagena (Carrera 1 # 5-01, Cartagena de Indias)
- Costo: cortesía para asociados de HSMAI; $150.000 para no asociados
