LATAM Airlines Colombia obtuvo la certificación Friendly Biz, convirtiéndose en la primera aerolínea del país en recibir este reconocimiento de la Cámara de la Diversidad. El sello acredita a las organizaciones comprometidas con la promoción de entornos laborales y comerciales inclusivos, diversos y libres de discriminación, y tiene validez ante 30 Cámaras de Diversidad en el mundo.
"Ser la primera aerolínea en el país en obtener la certificación Friendly Biz representa un paso significativo para la industria y un reconocimiento al trabajo que venimos realizando para promover una cultura basada en la diversidad, la equidad y la inclusión", afirmó Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia.
La certificación es resultado de un proceso de cinco fases que incluyó revisión de políticas internas, sensibilización, capacitaciones e implementación de buenas prácticas organizacionales. El sello certifica a la aerolínea como un espacio seguro para el pasajero diverso y valida sus políticas, estrategias y procesos ante clientes, colaboradores y proveedores.
"Que LATAM Airlines Colombia sea la primera aerolínea del país en obtener la certificación Friendly Biz envía un mensaje muy poderoso a la industria: la diversidad, la equidad y la inclusión también hacen parte de la excelencia en las experiencias de viaje", destacó Felipe Cárdenas, presidente de la Cámara de la Diversidad.