Cotelco pide no cancelar reservas y reprogramar tras contingencia
← Volver
Hoteles

Cotelco pide no cancelar reservas y reprogramar tras contingencia

El gremio advierte que la cancelación masiva de reservas es un golpe adicional para las regiones afectadas y recomienda reprogramar antes de anular. Buena parte de la conectividad y de los establecimientos sigue operando con normalidad.

La Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) hizo un llamado a los viajeros a mantener sus planes o, cuando sea necesario, reprogramarlos directamente con los prestadores de servicios, ante las cancelaciones que se han presentado tras el terremoto que afectó a varias regiones del país.

El gremio señaló que buena parte de la infraestructura turística y de conectividad continúa operativa. Los aeropuertos de Armenia, Cali y Manizales están habilitados, mientras que vías como La Línea y terminales de transporte, entre ellas la de Pereira, siguen funcionando. Cotelco añadió que numerosos establecimientos de alojamiento cuentan con las condiciones para operar con normalidad, muchos de ellos ya inspeccionados y autorizados por las autoridades y por los ingenieros estructurales que verificaron sus instalaciones.

Por eso recomendó a los viajeros comunicarse directamente con los lugares donde tienen reservas para conocer las condiciones de cada establecimiento y considerar la reprogramación de fechas antes de cancelar.

"Viajen en las fechas programadas o reprogramen validando directamente con los prestadores de servicios, pero no cancelen sus servicios idealmente. Ello es un golpe adicional para los territorios", expresó José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco.

Duarte insistió en el efecto de las cancelaciones sobre las economías regionales y el empleo. Contener la anulación masiva de reservas en establecimientos que ya fueron inspeccionados y autorizados para operar —afirmó— mantendría viva la esperanza en los destinos y protegería el empleo y el bienestar de miles de familias que dependen de la actividad turística y de la continuidad de la operación.

Quindío mantiene su operación turística

El llamado cobra fuerza en el Quindío, uno de los departamentos donde más se han sentido las cancelaciones pese a que sus destinos siguen en pie. Desde Cotelco Quindío precisan que cerca del 78% de los atractivos turísticos, establecimientos de alojamiento, restaurantes, agencias de viajes y operadores mantienen su operación en los distintos municipios.

Destinos principales como Salento y Filandia no sufrieron afectaciones graves y continúan recibiendo visitantes con normalidad. Aun así, la ocupación cayó de forma marcada por la ola de cancelaciones, un efecto que, advierten desde el gremio regional, golpea directamente a los prestadores y al empleo local en un territorio que depende del turismo. Por eso el pedido es el mismo: verificar las condiciones con cada prestador y reprogramar antes que cancelar.

El respaldo institucional

Cotelco informó que trabaja con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en acciones para atender la coyuntura y estructurar medidas de apoyo para los establecimientos de alojamiento y hospedaje en el país. El gremio reiteró que los viajes pueden continuar, siempre que los viajeros verifiquen las condiciones particulares de cada destino y mantengan comunicación directa con los prestadores.

👤

Escrito por

The Travel Hub Colombia

Equipo de redacción