LATAM Airlines Colombia dispuso vuelos adicionales hacia y desde Armenia y Cali para este puente festivo, entre el 14 y el 17 de agosto, ante la extensión del cierre del aeropuerto Matecaña de Pereira. Con la medida, la compañía busca ampliar las opciones de conexión para los viajeros en el marco de la emergencia que atraviesa el país.
El refuerzo contempla dos vuelos diarios adicionales en la ruta Bogotá-Armenia y uno más en la ruta Bogotá-Cali. Con estas frecuencias, la aerolínea suma nueve vuelos diarios adicionales y llega a 140 vuelos en total entre las dos ciudades durante el periodo.
Los vuelos desde y hacia Pereira, en cambio, continúan cancelados por el cierre del aeropuerto. La compañía indicó que mantiene un seguimiento permanente de la situación y que evaluará cualquier ajuste operacional según la evolución de las condiciones de la terminal.
Flexibilidad para los pasajeros afectados
Al margen de los vuelos adicionales, LATAM conserva las medidas de flexibilidad para los pasajeros con viajes previstos entre el 10 y el 23 de agosto desde o hacia Pereira, Cali y Armenia. Los clientes podrán cambiar la fecha o el vuelo sin costo, sin multa ni diferencia de tarifa, solicitar la devolución sin costo adicional o hacer un cambio de ruta, sujeto a disponibilidad de sillas en la misma cabina del tiquete original. La reprogramación se puede realizar hasta por un año.
Para gestionar estos cambios, la compañía recomendó priorizar la autogestión a través de su página web y de la aplicación móvil, la vía más ágil para consultar el estado de los vuelos y revisar las opciones disponibles. Cualquier ajuste en los itinerarios o nueva medida de atención se comunicará directamente a los pasajeros y en los canales oficiales de la aerolínea.
