A medida que crece el flujo de viajeros chinos hacia Colombia, las agencias especializadas en ese mercado han ido afinando qué venderle a un turista cada vez más interesado en el país. La oferta se concentra en el turismo de naturaleza, la cultura cafetera, el segmento de lujo y, de manera creciente, el turismo de fotografía. Panda Latina, una de las mayores agencias del segmento en Colombia, ha enfocado su propuesta en el Amazonas y el Paisaje Cultural Cafetero, mientras que otras operadoras destacan las plantaciones de café y cacao, el arte de Botero y la renovación de Medellín como ganchos para el viajero asiático.
"A diferencia de otros países sudamericanos más tradicionales, Colombia ofrece una experiencia de viaje auténtica y menos comercializada, con atractivos distintivos como la cultura cafetera, la Catedral de Sal, el río multicolor y el encanto de la costa Caribe", señaló Zhang Xiaolu, gerente general de la agencia china Huacheng International Travel, que resalta la combinación de selva amazónica, altiplanos andinos, costa caribeña y pueblos coloniales como un valor diferencial frente a otros destinos de la región.
El principal reto comercial es la distancia: cerca de 15.000 kilómetros separan a ambos países. La respuesta de las agencias ha sido el producto multidestino, que encadena a Colombia con países vecinos para hacer el viaje más atractivo y rentable. Huacheng la integra en recorridos con Perú, Ecuador y Chile, mientras que Shanghai Dongan International Travel la combina con Costa Rica y Panamá, ubicándola como punto de inicio o cierre del recorrido latinoamericano, con foco en la inmersión en la cultura cafetera.
Otro frente de trabajo es la transformación del imaginario que el viajero chino tiene del país. "Como ya tienen una imagen de Colombia, cuando llegan aquí dicen: wow, es mucho mejor de lo que pensaba. Es más avanzada, es más segura. Y otra palabra que siempre mencionan: es más limpia", relató Aining Lian, fundadora y gerente comercial de Panda Latina. Las agencias acompañan esa percepción con productos basados en tours privados y grupos pequeños con guías locales, además de lineamientos detallados de seguridad; Shanghai Dongan, de hecho, presenta a Colombia como el país más seguro de América Latina ante sus clientes.
Detrás de esta estrategia hay un trabajo articulado con ProColombia, que clasifica a China como su segundo mercado emergente prioritario. En los últimos cuatro años se han organizado siete viajes de familiarización para 41 operadores chinos, que recorrieron el Caribe, la región cafetera y la Amazonía, y la entidad llevó la promoción del país a ITB Beijing. Ese trabajo se refleja en las cifras: en 2025 ingresaron 28.279 visitantes chinos, el nivel más alto registrado y un 11% más que el año anterior, una tendencia que continuó en el primer trimestre de 2026 con más de 7.100 llegadas (+6,8%).
