American Airlines nombró al ejecutivo colombiano Pascual Álvarez como nuevo director general de Operaciones para Sudamérica, Centroamérica y el Caribe, una de las posiciones ejecutivas más relevantes de la compañía fuera de Estados Unidos. Desde el cargo supervisará una red de más de 60 destinos en la región, considerada uno de los mercados internacionales más importantes para la aerolínea.
Álvarez, que cuenta con más de dos décadas de experiencia en la industria, asumirá sus funciones en las próximas semanas con base en la sede corporativa de la compañía en Fort Worth, Texas, y reportará a José A. Freig, vicepresidente de Operaciones Internacionales y Servicio de Catering a Bordo. Hasta ahora se desempeñaba como director general de Atención al Cliente en el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas, uno de los principales centros de operaciones de American en Estados Unidos. Su designación se da dentro de una reorganización del liderazgo regional, tras el paso de José María Giraldo y Gonzalo Schames a nuevos roles en la estructura de la compañía en EE.UU.
El nombramiento refleja el creciente protagonismo de ejecutivos latinoamericanos dentro de la estructura global de la aerolínea, y llega en un momento dinámico para el mercado aéreo colombiano, que movilizó más de 14,8 millones de pasajeros en el primer trimestre de 2026, un 9% más que el año anterior. En ese contexto, American incrementará cerca de un 7% su operación en Colombia durante la temporada de verano IATA frente al mismo periodo de 2025.
Álvarez planteó que su gestión se concentrará en tres prioridades iniciales: conocer a los equipos locales y los retos de la operación, fortalecer la experiencia del cliente con un servicio puntual y confiable, y desarrollar el talento de sus colaboradores. "Es un honor asumir este nuevo capítulo y continuar construyendo sobre el trabajo de líderes que han contribuido a dar forma a esta región", señaló el directivo, quien nació en Colombia y mantiene, según dijo, un vínculo cercano con el país pese a haber desarrollado buena parte de su carrera en Estados Unidos.
Sobre el potencial del país, Álvarez considera que Colombia atraviesa un momento favorable por su demanda sólida, su conectividad creciente y su ubicación estratégica, y que el reto está en proyectar mejor al mundo su oferta turística y cultural para captar más tráfico internacional de largo alcance. La compañía mantiene una operación de 35 años en el país, donde combina tráfico corporativo, turístico y de visitas familiares.
Para dimensionar el alcance del nuevo cargo, durante la temporada de verano de 2026 American operará más de 220 vuelos semanales hacia 14 destinos en Sudamérica, más de 200 hacia 10 destinos en Centroamérica y más de 1.000 hacia 44 destinos en el Caribe, dentro de una red global que supera los 6.000 vuelos diarios a más de 350 destinos.
