Paraty anunció el lanzamiento de Paraty Business AI, una herramienta de inteligencia de negocio diseñada para transformar el uso de datos en la gestión hotelera, con un enfoque centrado en la toma de decisiones en tiempo real.
La solución, integrada dentro de Paraty Manager, busca resolver uno de los principales retos del sector: la brecha entre el acceso a la información y su aplicación efectiva en la operación. Aunque los datos están disponibles, su interpretación y uso estratégico siguen siendo procesos que consumen tiempo y, en muchos casos, pierden impacto por falta de inmediatez.
Paraty Business AI reorganiza la información del canal directo y prioriza métricas clave bajo una lógica operativa adaptada al hotelero, eliminando la necesidad de análisis complejos o dependencia de perfiles técnicos. La herramienta forma parte de la Paraty AI Suite, el ecosistema de inteligencia artificial de la compañía.
Del dashboard a la acción
Uno de los principales diferenciales de la solución es la incorporación de consultas en lenguaje natural, que permite a los usuarios interactuar directamente con los datos sin necesidad de navegar entre múltiples reportes.
En la práctica, los hoteleros pueden realizar preguntas específicas y obtener respuestas inmediatas, acceder a resúmenes ejecutivos generados automáticamente por inteligencia artificial y recibir reportes vía correo electrónico o WhatsApp. Además, el sistema incorpora dashboards personalizables, filtros persistentes y vistas adaptadas a cada usuario.
Este enfoque busca reducir el tiempo de análisis y facilitar decisiones operativas más ágiles, alineadas con la dinámica diaria del hotel.
Visión integral del negocio
La plataforma integra en un solo entorno indicadores clave como el rendimiento de ventas, análisis “on the books”, pickup, paridad tarifaria, comportamiento por mercados emisores y desempeño del marketing digital, evitando la fragmentación de la información en múltiples sistemas.
A esto se suman módulos específicos como cancelaciones, embudos de conversión, canales de adquisición, modelos de atribución, upselling, fidelización y gestión de paquetes dinámicos, permitiendo una lectura más profunda del negocio y su impacto en revenue.
Esta visión 360° no solo facilita entender qué está ocurriendo, sino también identificar las causas detrás del desempeño comercial.
Gestión de demanda y revenue
Uno de los focos operativos de Paraty Business AI es la detección de demanda perdida. La herramienta identifica incidencias que afectan la disponibilidad —como restricciones, errores en códigos promocionales o falta de inventario— y permite actuar de forma inmediata.
Este enfoque se alinea con uno de los objetivos clave del canal directo: minimizar la pérdida de reservas por problemas de disponibilidad. Además, la plataforma cuantifica el impacto económico de cada incidencia, lo que facilita priorizar acciones en función del revenue potencial.
Capacidad predictiva y evolución continua
Más allá del análisis descriptivo, la solución incorpora capacidades predictivas que permiten anticipar tendencias, detectar desviaciones y ajustar estrategias antes de que impacten los resultados.
También incluye un canal directo de retroalimentación con el equipo de desarrollo, lo que permite adaptar la herramienta a las necesidades reales del sector sin procesos intermedios.
Para el trade hotelero, este tipo de soluciones marca una evolución en la gestión del canal directo, al pasar de un enfoque basado en reporting a uno orientado a la acción, donde la velocidad de respuesta y la capacidad de anticipación se convierten en factores clave para optimizar ingresos y competitividad.
